Política de envío
En [BIOSALUX NATURAL] trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma rápida, segura y confiable. Al realizar una compra en nuestro sitio, aceptas las condiciones de logística y entrega detalladas a continuación.
1. TIEMPOS DE PROCESAMIENTO
Todos los pedidos son procesados una vez confirmada la compra y el pago respectivo.
Plazo de preparación: Generalmente se gestiona dentro de las primeras 24 horas laborables.
En periodos de alta demanda o promociones especiales, este tiempo podría extenderse ligeramente.
2. TIEMPOS DE ENTREGA ESTIMADOS
Los plazos de entrega comienzan a correr a partir del despacho del paquete y varían según el destino:
Ciudades principales y zonas urbanas: ⏱️ 24 a 48 horas laborables.
Sectores alejados, rurales o de difícil acceso: ⏱️ Hasta 72 horas laborables.
Nota: Estos tiempos son referenciales. Pueden existir variaciones por factores externos como condiciones climáticas, cierres viales, feriados, alta demanda logística o situaciones de fuerza mayor ajenas a [BIOSALUX NATURAL].
3. COBERTURA DE ENVÍOS
Realizamos envíos a nivel nacional a través de empresas de mensajería y operadores logísticos autorizados. La cobertura está sujeta a la disponibilidad y rutas del transportista en cada localidad.
4. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Una vez que el pedido sea entregado a la empresa de transporte, el cliente podrá solicitar información sobre el estado de su envío o el número de guía correspondiente a través de nuestros canales oficiales de atención.
5. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
Para garantizar una entrega exitosa, el cliente se compromete a:
Proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.
Incluir referencias claras (color de casa, entre calles, etc.).
Facilitar un número de contacto activo.
[BIOSALUX NATURAL] no se hace responsable por retrasos o imposibilidad de entrega derivados de datos incorrectos, direcciones erróneas o ausencia del receptor en el domicilio indicado. Cualquier costo adicional por reenvío será asumido por el cliente.
6. CONTACTO
Para cualquier consulta o novedad relacionada con tu envío, por favor contáctanos:
Correo electrónico: [MULOZISAAC@GMAIL.COM]
Canales adicionales: [0991252835]